Questão de prática de CLF-C02
Uma empresa está migrando uma carga de trabalho crítica para os negócios para a AWS. A empresa quer garantir o acesso a um Technical Account Manager (TAM) dedicado que fornecerá orientações proativas, revisões de arquitetura e suporte operacional. Além disso, a empresa exige o serviço Infrastructure Event Management (IEM) para auxiliar no lançamento da migração e deseja o conjunto completo de verificações de melhores práticas do AWS Trusted Advisor em todas as categorias (otimização de custos, desempenho, segurança, tolerância a falhas, limites de serviço). Qual plano do AWS Support a empresa deve selecionar?
Resposta correta
Explicação
O AWS Enterprise Support é o único plano que fornece um Technical Account Manager (TAM) dedicado para orientação proativa, revisões de arquitetura e suporte operacional. Ele também inclui o Infrastructure Event Management (IEM) para lançamentos de migração e acesso completo a todas as verificações de melhores práticas do AWS Trusted Advisor em todas as categorias, incluindo otimização de custos, desempenho, segurança, tolerância a falhas e limites de serviço. Os planos de nível inferior carecem de um ou mais desses recursos críticos.
Para se aprofundar
Os planos do AWS Support diferem na profundidade do relacionamento técnico e nas ferramentas fornecidas. O Enterprise Support é o único nível que designa um Technical Account Manager específico e inclui o Infrastructure Event Management, que fornece orientações arquiteturais e de escalabilidade para lançamentos planejados, como migrações. O Trusted Advisor está disponível em todos os planos, mas o conjunto completo de verificações de otimização de custos, desempenho, segurança, tolerância a falhas e cotas de serviço é exposto apenas nos níveis Business e Enterprise; o Developer Support recebe um subconjunto limitado e o Basic recebe apenas as verificações principais de segurança e limites de serviço. A distinção importa durante uma migração porque o engajamento do IEM deve ser solicitado com antecedência e é limitado à janela do evento, enquanto o TAM fornece revisões proativas contínuas. Escolher o Business Support faria perder tanto o TAM quanto o IEM.
Sobre estas questões de prática
Esta é uma das questões de prática originais de CLF-C02 da Courseiva, escrita para o aprendizado e nunca copiada de provas reais nem de dumps.
Traduzida do original em inglês com IA e conferida quanto ao sentido. Códigos de exame, comandos e nomes de produtos são mantidos como aparecem na prova.