Pregunta de práctica de CLF-C02
Una empresa está migrando una carga de trabajo crítica para el negocio a AWS. La empresa quiere asegurarse de tener acceso a un Technical Account Manager (TAM) dedicado que proporcione orientación proactiva, revisiones de arquitectura y soporte operativo. Además, la empresa requiere el servicio de Infrastructure Event Management (IEM) para ayudar con el lanzamiento de la migración, y desea el conjunto completo de comprobaciones de buenas prácticas de AWS Trusted Advisor en todas las categorías (optimización de costos, rendimiento, seguridad, tolerancia a fallas, límites de servicio). ¿Qué plan de AWS Support debe seleccionar la empresa?
Respuesta correcta
Explicación
AWS Enterprise Support es el único plan que proporciona un Technical Account Manager (TAM) dedicado para orientación proactiva, revisiones de arquitectura y soporte operativo. También incluye Infrastructure Event Management (IEM) para lanzamientos de migración y acceso completo a todas las comprobaciones de buenas prácticas de AWS Trusted Advisor en todas las categorías, incluida la optimización de costos, rendimiento, seguridad, tolerancia a fallas y límites de servicio. Los planes de menor nivel carecen de una o más de estas características fundamentales.
Para profundizar
Los planes de AWS Support difieren en la profundidad de la relación técnica y las herramientas proporcionadas. Enterprise Support es el único nivel que asigna un Technical Account Manager designado e incluye Infrastructure Event Management, el cual proporciona orientación arquitectónica y de escalado para lanzamientos planificados como migraciones. Trusted Advisor está disponible en todos los planes, pero el conjunto completo de comprobaciones de optimización de costos, rendimiento, seguridad, tolerancia a fallas y cuotas de servicio se expone únicamente en los niveles Business y Enterprise; Developer Support recibe un subconjunto limitado y Basic recibe solo las comprobaciones principales de seguridad y límites de servicio. La distinción importa durante una migración porque la participación de IEM debe solicitarse con anticipación y está limitada a la ventana del evento, mientras que el TAM proporciona revisiones proactivas continuas. Elegir Business Support haría que se pasara por alto tanto el TAM como el IEM.
Sobre estas preguntas de práctica
Esta es una de las preguntas de práctica originales de CLF-C02 de Courseiva, escrita para aprender y nunca copiada de exámenes reales ni de dumps.
Traducida del original en inglés con IA y revisada para comprobar el sentido. Los códigos de examen, los comandos y los nombres de productos se mantienen tal como aparecen en el examen.